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发表于 2023-6-16 21:04:08
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聚焦《非暴力沟通》一书,整理一个教育教学实践中与学生交流、对话的实践个案。
在人与人之间的交流中,言语上的埋怨、批评、嘲讽、肆意说教以及随意打断对方说话、采取冷暴力沟通等行为给人们带来的内心世界的冲击和精神上的打击,甚至超越肉体上受到的疼痛。言语是把无形的匕首,暴力的言语会让人与人之间的关系越来越疏远,师生间的隔阂越来越大,不利于师生身心健康的发展。
非暴力沟通实现了沟通的双向性,体现了对话双方的主体性,让师生在表达观察和感受的基础上,理解接纳双方,进而清晰地表达对双方的需要和请求,在和谐的沟通环境下,避免矛盾和冲突,构建一个平等、尊重、关爱的师生关系。它不仅提高了我思维水平和思想教育的能力,促进了学生心智和思维能力的提高,更促进了学生健全人格的发展。
运用非暴力沟通的案例如下:
一次课上,我看到学生A埋头在抽屉玩什么东西,我猜到是电话手表,于是把A叫到教室外面走廊,情绪稳定,温和地说:“刚刚我看到你在抽屉底下玩电话手表,是吗?”(表达观察)。
A明白已经被看到了,无法辩驳,于是点了点头。
我接着说:“我看到这一幕感到既担心又难过,担心的是你这几次成绩的下滑,难过的是你选择在课上玩电话手表。你最近在课上玩了几次电话手表?”(表达感受)。
“没有,就这一次。”学生A回答道。(我让学生表达自己的感受)。
“那好,我相信你!”(我表达了需要,让学生感受到我的期待和关爱。)
“这节课,你为什么选择玩电话手表?”我继续问道。“会做的作业做完了,其他不会做。”(我再次让学生表达自己的感受)。
“那你心情一定很矛盾,因为遇到难题了,那下次遇到不会做的作业你还可以做什么?”(我表达了对学生的理解,共情)
“我也不知道”(发呆),
“你觉得班上谁会呢?”我继续引导A。
“李同学或者王同学,再不然我直接去问老师……”
接着学生A在我的引导下陆续给出了把多余时间拿来看书或者复习等改进方案,“你对自己的学习还是很有想法的,下次遇到这种情况请你用这些方法来改进,好吗?”(表达具体请求)
A点了点头,我拍了拍A的肩膀,并鼓励他。(巧妙地用肢体语言来辅助非暴力沟通)。
随着我经常性地采用非暴力沟通方式与A交谈,他的自信心也慢慢地找了回来。慢慢地他会主动找我讨论一些问题和他的想法,我们的关系变得亲近而友好。
结合这些案例,我对“非暴力沟通”中的“观察”这一环节进行了更为深入的思考。非暴力沟通提倡“在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果”,它反对将观察和结论混为一谈,尤其是“如果我们的表达言过其实,别人就会产生逆反心理,而不愿意作出友善的回应。”这其实暗含了教育中“去标签化”和“赏识教育”的理念,所以在我们看到学生有不合适的举动时,一定要避免使用“总是”“经常”“又”等一些主观色彩浓厚的字眼轻易给学生贴上标签。
教育是一项慢的事业,急于求成并不会使我们的工作做得更好,所以理性地表达观察胜过冲动地评论。教育不仅需要爱和热情,更需要心和智慧。克里希那穆提说:不带评论的观察是人类智慧的最高形式。
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