听书启示录
最近听了《关键对话》和《深度关系》两本书,有些观点能帮助我们与家长进行更有效的沟通。 一、《关键对话》中谈到如何进行关键对话首先从“心”开始。
1. 明确目的
确定与家长沟通的具体目的,是讨论孩子的学习进展、行为问题还是其他方面。明确目的有助于保持沟通的焦点,避免话题分散。
2. 注意观察
通过平时的观察和交流,了解家长的性格特点、教育观念以及孩子的优点和不足。这将帮助你更好地调整沟通方式,
1. 建立真实连接
真诚表达自我:在沟通中,诚实地表达自己对孩子的关心和期望,让家长感受到你的真诚。分享自己的教育经验和故事,增加与家长的共鸣。
倾听家长内心:认真倾听家长的故事和经历,了解他们的教育背景和期望。通过倾听,建立起更深层次的连接。
重复家长的话
当家长表达观点或提出问题时,重复他们的话。比如家长说:“孩子最近学习有点吃力。”你可以回应:“孩子最近学习有点吃力。”这样会让家长觉得你在认真倾听他们的话,从而为进一步沟通奠定良好的基础。
二、标注家长的痛苦
关注家长的情绪和担忧,说出他们可能的痛苦感受。如果家长担心孩子的学习成绩,你可以说:“我能理解您对孩子成绩的担忧,确实会让人有些焦虑。”通过这种方式表达策略性的同理心,建立信任。但要记住,同理心不代表赞同家长的所有观点或做法,只是表示理解他们的感受。
2. 展现脆弱与勇气
承认不足:勇敢地承认自己在教育过程中的不足之处,让家长感受到你的真诚和谦逊。例如,“我也在不断学习和改进自己的教学方法,有时候可能会做得不够好。”
共同面对挑战:与家长分享教育孩子过程中遇到的挑战,让他们知道你不是一个人在战斗。一起探讨解决问题的方法,增强彼此的信心。
二、运用《关键对话》的技巧
1. 营造安全氛围
尊重家长:以尊重的态度对待家长,认真倾听他们的意见和想法。使用礼貌用语,避免批评和指责。
建立共同目的:强调双方的共同目标是为了孩子的成长和发展。让家长感受到你是站在他们的角度考虑问题。
保持冷静:如果沟通中出现紧张气氛或冲突,保持冷静,不要被情绪左右。可以暂停对话,让双方都有时间冷静下来。
2. 掌握对话技巧
观察事实:只陈述观察到的事实,避免主观判断和猜测。例如,“我注意到孩子在课堂上经常分心”,而不是“你的孩子不认真听讲”。
表达感受:诚实地表达自己的感受,但要注意方式方法。例如,“我有点担心孩子的学习状态”,而不是“你的孩子让我很生气”。
倾听对方:给家长充分的时间表达自己的观点和感受,认真倾听,不要打断。可以用一些回应性的语言,如“我理解你的感受”“你说得有道理”等。
询问观点:主动询问家长的看法和建议,让家长感受到自己的意见被重视。例如,“你觉得孩子出现这种情况的原因是什么呢?”“你有什么好的建议吗?”
3. 达成共识
寻找共同解决方案:综合双方的意见和建议,共同寻找解决问题的方法。可以把问题和可能的解决方案列出来,一起讨论每个方案的优缺点。
明确行动步骤:确定具体的行动步骤和责任人,确保解决方案能够得到落实。例如,“我们可以一起制定一个学习计划,家长在家里监督孩子完成作业,我在学校也会关注孩子的学习情况。”
总结沟通结果:在沟通结束时,总结双方达成的共识和下一步的行动计划,让家长清楚地知道接下来要做什么。
三、运用《深度关系》的理念
1. 建立真实连接
真诚表达自我:在沟通中,诚实地表达自己对孩子的关心和期望,让家长感受到你的真诚。分享自己的教育经验和故事,增加与家长的共鸣。
倾听家长内心:认真倾听家长的故事和经历,了解他们的教育背景和期望。通过倾听,建立起更深层次的连接。
2. 展现脆弱与勇气 承认不足:勇敢地承认自己在教育过程中的不足之处,让家长感受到你的真诚和谦逊。例如,“我也在不断学习和改进自己的教学方法,有时候可能会做得不够好。”
共同面对挑战:与家长分享教育孩子过程中遇到的挑战,让他们知道你不是一个人在战斗。一起探讨解决问题的方法,增强彼此的信心。
3. 培养成长心态
关注进步而非完美:在沟通中,强调孩子的进步和成长,而不是只关注成绩和结果。鼓励家长以成长的心态看待孩子,相信孩子有无限的潜力。
共同学习与成长:与家长分享自己的学习心得和教育资源,促进双方共同成长。可以推荐一些教育书籍、文章或讲座,让家长也能不断提升自己的教育水平。
4. 建立长期关系
持续沟通与反馈:定期与家长沟通孩子的学习和生活情况,让家长了解孩子的进展。及时反馈家长的意见和建议,让他们感受到自己的参与是有价值的。
共同参与孩子成长:邀请家长参与学校的活动和项目,共同为孩子创造良好的学习和成长环境。例如,组织亲子活动、家长志愿者活动等,增强家长与学校的合作关系。
总之,教师可以将《关键对话》和《深度关系》的理念相结合,与家长进行更有效的沟通。通过营造安全氛围、掌握对话技巧、建立真实连接、展现脆弱与勇气、培养成长心态和建立长期关系,教师可以与家长建立起良好的合作关系,共同为孩子的成长和发展努力。
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