《非暴力沟通》之我见

魏宇

非暴力沟通，对我在课堂上的影响

    在教育教学工作中，我一直在思考：如何做一个合格的教师？如何与孩子们进行有效的沟通？如何让学生和家长更好地理解学校教育工作？读了《非暴力沟通》，对这些问题有了一些思考。
   《非暴力沟通》这本书是由美国的马歇尔·卢森堡博士所著。书中从观察、感受、需要、请求四个方面来讲述了如何与人沟通。他认为非暴力沟通不是为了改变对方，而是为了改善我们自身的生活。《非暴力沟通》这本书一经推出就受到了广泛的欢迎，甚至成为了美国教育考试评价中心推荐阅读书目之一。
    我也是通过这本书认识到了非暴力沟通这一概念，知道了“爱”是非暴力沟通中的核心。而这个核心是如何来实现的呢？首先，我们要学会观察、表达自己的观察，不带任何评判和猜测；其次，我们要学会表达自己的感受，不带任何评判和猜测；最后，我们要学会请求他人帮助，而不是命令他人。这三点说起来很容易，做起来却很难。因为在日常生活中，我们每个人都或多或少地会带有自己的主观想法和观点。比如当你在工作中受到了领导批评时，你可能会感到委屈和不满；当你和家人在一起时，可能会说出一些伤人的话来。但通过学习《非暴力沟通》这本书，我深刻地认识到了自己在日常生活中常常带着自己主观想法去表达自己。这样做是不对的。我应该学会用客观事实来描述事实，用同理心来与他人沟通。

    在我的课堂上，学生们正在学习The Magic Stone这一课。其中有一个孩子举手说：“Magic stone是什么意思啊”当时正在让学生们读故事猜Magic stone的意思。这个学生没有按照要求去做，当时想说他怎么不按指令要求来？后来我就让他给大家读了一下这篇故事。读完之后我问他能猜到意思了么，他告诉我：”老师是不是神奇的石头”。我告诉他:'对啊，思考之后是不是问题就都变简单了。“这个同学点头表示同意。正好我也和所有同学重申了下：以后要听清楚课堂要求按照要求去做。
    通过这件事，让我深深地意识到了自己的教育方式需要改变。因为在日常生活中的教育方式可能会影响到孩子们对某些事物的看法。如果我们经常用暴力或者讽刺、挖苦、嘲笑等方式来教育孩子的话，那么这些孩子就会产生对教师的反感心理；如果我们用比较、讽刺等方式来教育孩子的话，那么这些孩子就会产生自卑心理。这本书并不是教人如何说话的工具书，只讲方法治标不治本，我认为书中提到的一些思维模式是非暴力共同的精髓。关爱自己，关爱他人，理解自己，理解他人。从心底认同这个看法，才能真正做到非暴力沟通。所以我打算从自己做起，改变与他人的沟通方式，尝试在自己的身边构建起一个有爱的世界。

尹静茹

  作为教师，尤其是班主任，走进教室的那一刻就要开始转变角色，转变为"非暴力沟通”的师者。作为一名人民教师，我们不仅要得到学生的爱，更应得到学生对老师的“敬”，把专业展示给学生，让学生对我们充满了敬爱和敬畏。

  非暴力沟通的四条原则:
  1、不动声色的观察
  不带任何评论的观察，不带任何感情色彩的观察，只关注自己眼睛看到的事实。这样即可以培养自己的理性，各个角落都看清楚又能培养自己的处理问题能力。
  2、客观陈述自己的所见
  对于课堂不认真听讲，走神的孩子，直接指出现象，自己的所见，并提醒孩子认真听课! 相信比我们把全班孩子批评一通来得效果会更好些。
  3、敞开心扉表达自己的需要
  提出请求，求助于学生，求助能轻松解决问题。求助也是一种能力，向学生求助也是能力的体现。只有求助，一项项问题解决了，才能更好解决后续出现的一系列问题。学生和老师一起解决问题是最好的方式。
  4、展示教师专业态度
  教师专业的态度给学生一种安全感和幸福感!
  让我们所有人都学会沟通的技巧，无论是和学生，家长，同事，还是家人和孩子!

董优

                                                                                                                                                            《非暴力沟通》之我见
说到“暴力”这个词，本能反应感觉暴力是一种不好的沟通方式，有身体方面的暴力，以及精神暴力。也正是这种印象，让很多人在沟通时“只谈事实，不讲感受”。而“非暴力沟通”这种方式是以爱为前提的，它不是一种说教，它是一种通过语言和思想来改变我们的生活。只有我们自己先放下对“暴力”的偏见，用非暴力沟通的方式与他人交流，我们才能更好的理解他人。
通过樊登读书我理解的非暴力沟通如下：
第一步：观察对方的感受。在学校里我们经常会碰到这样一种情况：老师总是在批评一个学生的时候说他这个不好，那个不好；在家里总是吐槽自己的爱人这个做的不好，那个做的不好。其实这就是一种暴力沟通方式。当面对气压低迷或者高涨的学生，如何走进他（们）的心里，体会他的感受，找到源头。就要通过观察，在对话中找到切入点，寻求从他的立场上说出对事件的感受，从而找到掌控他人情绪的对症之药。
第二步：体会他人此刻的感受和需要
在了解到我们自己之后，就是要去体会他人此刻的感受和需要。可以问问孩子：“宝贝，你今天上课为什么会做出那样的行为？”“你此刻觉得心里很难受吗？”
第三步：说出自己的请求
一旦我们清楚地表达了自己的需要之后，就可以请求对方做出改变。比如：“孩子，通过今天你的作业情况以及上课状态，你这节课的单词以及背诵情况不理想。老师今天希望你能背诵哪几个具体的单词以及哪一部分课文。我在明天中午会给你检查。

董优

                                                                                                                                                            《非暴力沟通》之我见
说到“暴力”这个词，本能反应感觉暴力是一种不好的沟通方式，有身体方面的暴力，以及精神暴力。也正是这种印象，让很多人在沟通时“只谈事实，不讲感受”。而“非暴力沟通”这种方式是以爱为前提的，它不是一种说教，它是一种通过语言和思想来改变我们的生活。只有我们自己先放下对“暴力”的偏见，用非暴力沟通的方式与他人交流，我们才能更好的理解他人。
通过樊登读书我理解的非暴力沟通如下：
第一步：观察对方的感受。在学校里我们经常会碰到这样一种情况：老师总是在批评一个学生的时候说他这个不好，那个不好；在家里总是吐槽自己的爱人这个做的不好，那个做的不好。其实这就是一种暴力沟通方式。当面对气压低迷或者高涨的学生，如何走进他（们）的心里，体会他的感受，找到源头。就要通过观察，在对话中找到切入点，寻求从他的立场上说出对事件的感受，从而找到掌控他人情绪的对症之药。
第二步：体会他人此刻的感受和需要
在了解到我们自己之后，就是要去体会他人此刻的感受和需要。可以问问孩子：“宝贝，你今天上课为什么会做出那样的行为？”“你此刻觉得心里很难受吗？”
第三步：说出自己的请求
一旦我们清楚地表达了自己的需要之后，就可以请求对方做出改变。比如：“孩子，通过今天你的作业情况以及上课状态，你这节课的单词以及背诵情况不理想。老师今天希望你能背诵哪几个具体的单词以及哪一部分课文。我在明天中午会给你检查。

索兆雪

非暴力沟通之同理家长

    非暴力沟通时刻提醒我专注于彼此的观察、感受、需要和请求。在生活中，我们可以尝试同理自己，提升自我幸福的能力。在工作中，我们可以恰当运用同理心倾听学生及家长的感受与需要，快速、有效地解决班级管理中的各项事务。教师和家长看待问题时所处的身份不同，思考问题的角度自然不同，以至于合作过程中难免会产生分歧，甚至产生埋怨或争执。面对冲突，要学会改变聆听方式，放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。

    面对家长的不理解，我们首先要保持平和的心态，静静的听，那些看似不友善的沟通，其实是沟通者的内心受伤的表现，不管他用怎样的言辞表达自己，我们都只聆听他们的观察、感受、需要和请求，接着我们可以选择反馈他们的意思，复述我们的理解，思考解决问题的思路。当我们专注于寻找话语背后的感受和需要时，便听不到对方的攻击与评判，从而更好地解决问题。

    这学期班里的孩子出现了一次比较特殊的受伤情况，我尝试着去同理受伤孩子的家长，我相信作为家长听到孩子受伤，一定会感到非常焦急和烦恼。所以我作为班主任，第一时间向家长说明情况并表达关心，主动提出让家长可以先带孩子看医生，在此期间家长可以全身心关注孩子的状况，把自己的想法和需求直接告诉我，我先帮她去跟对方家长接洽。当我清晰地表达了我的想法和即将实施的措施后，受伤孩子的家长慢慢平息了自己的焦灼，表示非常理解我的工作，此时，家长的怒意消失，不再想着如何追责，而是着手解决问题，我也不再接收到不好的情绪，开始思考后续的解决办法。在沟通中尝试着寻找对方话语中的需要，并想方设法表达自己从而满足她的需要，便忽略了一些伤人的气话，更好地解决了问题。

    此外，在遇到孩子之间的矛盾时，作为老师，我们常常有强烈的冲动想给他们建议或安慰，但同理邀请我们清空先入为主的想法，尝试全然地和学生当下的体验同在，全身心地聆听孩子，如果无法判断我们是否已经准确领会了他们的意思，那么我们可以选择复述我们的理解，同时尝试使用持续的同理，让孩子有机会充分表达自己，在他们感到被充分理解后再来关注解决方案。

刘珊

《非暴力沟通》之我见

  读完《非暴力沟通》这本书，带给我很多感悟感想。这本书为我提供如何与人良性交流的方法论，就是学会看清交流中所带情绪的本质，然后控制情绪，放平心态与人交流。人是情绪化的动物，是人就一定会有情绪，当我们与人发生争吵、与人谈心交心又或者是商业谈判等等场景，我们都需要看清语言和情绪背后所渴求的需求，又反过来问自己是否有能力有意向满足这个需求，从而透过语言了解此次沟通的本质，立起需要解决什么、怎么解决的问题导向。这是这本书带给我最大的收获。

  书中还有一个关键词也直击我的内心一爱自己。只有你自己永远不会背叛你自己，人是无法拒绝自己真实的感受，如果去做自己不喜欢而又因为外界的压力或者内心的软弱强迫自己所做的事，那么这件事情注定会以失败而小告终。有些时候我们过分关注自己的缺点而忽略自身很多优点，久而久之会形成自我认知偏差，产生自卑的心理，其实每个人都渴望得到赞赏，同时也会把赞赏当做一种肯定，但是作为老师，如果将表扬形式化，强化表扬的目的性，那赞赏将很难起到持续性的激励作用。

  除了发自内心的赞扬，将赞赏具体化更容易满足学生被肯定的需要，这也意味着我们要丰富及升华课堂评价语。比如可以这样评价：“你不但读出了声，还读出了情，真正做到了字正腔圆，声情并茂，听你的朗读真是一种享受。”这样的赞赏既能激发学生，还能起到引导作用，让学生从评价中知道朗读时要注意情感的表达，注意感情的表达是会得到赞赏的。表达具体化帮助我们满足被表扬者被肯定的需要，为旁观者指明努力的方向。非暴力沟通真正落实到日常的教育教学中还是要不断地实践，希望自己可以有所进步、尽快成长！

王晨雪

《非暴力沟通》之我见

  作为一名教师，在教育学生的过程当中难免会遇到怒火冲天的事情，很容易在愤怒中说出一些具有攻击性的言论，而后冷静下来时常常也会后悔这一举动。那如何在这种时刻，进入到一个更加平静的空间呢？这本书中的四个步骤给与了我们方向。

  （1）首先，按下暂停键，不要做任何会让你后悔的事情。我们在生活和工作当中，总是会遇到一些事情，触碰到了你的底线，或是点燃了你心中的怒火，可能是一次你的叮嘱没有被听到，可能是你的苦心没有被理解等等，因为投入和产出不成正比，因而你产生了愤怒的情绪，但在怒火中烧的这一刻，你需要暂停。在这个阶段你所做的，所说的可能并非是你的本意，而绝大多数时候，你一定会后悔这一刻你的决定，因此首先你要让自己停下来，什么事情也不要做。

  （2）接下来，采取任何可以让你重获平静的手段：做几个深呼吸，出去走一会儿或者跑一会儿，做瑜伽或者找朋友倾诉一下。如果是在工作当中，你可以尝试先把这件事情冷却一下，先不要立刻做决定，而是静静的接一杯水，缓慢的喝上几口，或者尝试深呼吸几个来回，也可以先去做一个别的事情，然后再回过头来看这件事情。在注意力被转移的情况下，你就能够有冷静的头脑，平静的处理事情。

  （3）而后，尽快与你的感受和需要建立联结。如果你感到生气，找到那个让你生气的想法，因为它是让你生气的根源和助燃剂。感受一下自己的感觉，确认一下是什么需要在急迫地唤起你的关注。在这一阶段，我们需要对整件事情进行梳理，究竟是哪一点让你感到不满和愤怒，哪一个部分需要你去进行沟通和解决。人的愤怒都是因为一时的情感需要宣泄但却没找到突破口，在这一阶段我们需要和自己对话，找到自己的感受，确定自己的需求究竟是什么。

  （4）最后，重新跟你的意愿和目标联结。在梳理清楚自己需要被满足的点和自己的真实感受后，再根据你的态度和意愿，去和之前的问题和解，和自己和解。

  情绪是需要控制的，作为教师，我们应该做情绪的主人，而不是被情绪支配。因为我们的一言一行对于学生来说也是非常重要的学习教材，如果我们遇到问题时，常常以暴躁的态度示人，久而久之孩子们也会受到影响。我是一个有些情绪化的人，在之前偶尔也会发生控制不住情绪的事情。面对自己百般叮嘱的事情，孩子们做不到，我常常也会因为一些小事而产生愤怒情绪。在阅读完这个步骤后，我也尝试将其运用到教学中。小媛这个女孩，她总是爱在大家午写的时候走神，手总是在抽屉里摸来摸去，或者拿着小东西自言自语。在一次次无果的叮嘱后，我愤怒了。但是在即将说出愤怒的言语时，突然想到了书中说过的，尝试按下暂停键，分散一些注意力。恰巧杯子里的水不多了，在她被我愤怒的点起来后，我去后面接了一杯水，喝了几口做了个深呼吸。那一刻有一些庆幸，还好没有立刻说出有一些我自以为在教育实则有些伤人的话语。接下来我让她在纸上试着写一写午写应该做的事情，而我也在这段时间反思究竟是为什么我感到如此愤怒。她列出了午写该做的事情，然后一脸愧疚的告诉我，自己不仅没有午写还做了小动作。我也反思出我愤怒的原因，是我希望她能做到午写的要求，但是她没有做到，而我叮嘱后依旧如此。我很庆幸我没有第一时间的训斥她，而是先让她有了自己的思考，再进行教育。如果一开始我以训斥为目的，可能她会意识到自己的问题，但是也会产生反抗或者是畏惧的心理。而冷静下来清晰了目标的我，跟她进行了深入的沟通，告诉她老师所生气的点，表达了我对她的期待，以及对她未来的几个小要求。在之后的午写当中，她也尝试着专注的完成午写任务，比之前有很大的进步。因此，我想作为教师，也要尝试找到自己控制情绪的方式，面对一些急需解决的问题时，首先要保持冷静。没有解决不了的问题，但当下的态度和行为会对结果产生不一样的影响。

姬欣

《非暴力沟通》之我见
      沟通，我一直认为是很重要的事，可是不知道该如何沟通，总觉得要通过沟通去解决问题是个技术活，而且是很难掌握的高深技术，读完《非暴力沟通》这本书，发现沟通似乎没有那么难了。
      首先，明白了非暴力沟通和暴力沟通的区别。暴力沟通中沟通一方的需求占主导；非暴露沟通中会重视双方的需求；暴力沟通中使一方屈服于另一方；非暴露沟通中创造使双方都能满足的条件；暴力沟通中偏向强迫、惩罚和奖励的粗暴方式；非暴露沟通中是真诚的表达，带着同理心和换位思考。
      其次，改变了自我意识的一些问题。人们以为平和的谈话方式其实可能是“暴力”的，这种暴力可能引发自己和他人的痛苦。大多数人都是站在自己的立场上说话。比如在家庭中，如果夫妻双方中，对方想要多一些体贴，那我就感觉太粘人了；如果是自己想要多一些体贴，那么就觉得对方太冷漠了。人们总是认为自己说的话很客观，其实完全不是。
      与别人沟通时，自己要准确无误的按上面的顺序(当然也不总是绝对的按顺序)向对方传递信息同时，在沟通中你也要尽力从以下四个方面获得对方的信息。
     非暴力沟通的第一步是观察事实，而不是作评论，作者用一章讲了如何区分事实和评论，并出了练习题供读者训练。很有意思的是作者讲参考答案也没有用对错来判断，而是用了非暴力沟通的方法“我们的意见一致”或“我们的意见不一致”。
     非暴力沟通的第二步是说出自己的感受，而不是想法，作者也用一章讲了这两者的区别，作者建立了表达感受的词汇表，并说明示弱有助于解决冲突。这个词汇表挺有用的，说实话，感受和想法的区别不像事实与评论的区别那么大，书中的练习我错了好几个。
     非暴力沟通的第三步是说出引起自己感受原因，作者也用一章讲了感受的根源是自己的需求，需求满足了，我们很高兴，如果不能满足，我们就不爽。
     非暴力沟通的最后一步是提出自己的要求，就是要明确的提出具体的要求，这里要区分的是要求与命令的区别，同样后面也附了练习题。为了获得对方这四个方面的信息，所以我们要认真的"听对方的表述，必要时要通过提问的方式获得对方的信息。在沟通时不要想当然的让对方明白你的意思，同样也不要妄加揣测对方的意思。
      强调非暴力沟通并不是委曲求全，要充分考虑到自己的需求，也要善于表达愤怒，甚至要用强制力，但作者用更多的篇幅介绍了不用强制力的好处。
     方法是好的，但是谁能做到时刻站在对方的立场考虑呢？这很难的。我读到上面的方法时，一开始觉得挺好，后来觉得不对。我看过非暴力沟通，知道怎么表达，但还有很多人没看过，要是对方不好好说话怎么办，那我也是有脾气的，无法做到时刻冷静。作者也考虑到了我的疑问，我在书中也找到了比较满意的答案。
     如果关注别人的需要很难，那就不妨从关注自己的需要开始。我会生气愤怒的原因是什么，我希望别人理解我，那么好，指责是无法让别人理解的，我必须说出我真正的需求，了解了自己然后才会想到去了解别人。前一阵子我也跟好朋友闹了矛盾，明明是关系很好的却总是互相伤害，感觉一点火星子就要爆炸的那种，我已经隐约感觉这段友谊要完了的样子。我试着用非暴力沟通的方式思考我为什么愤怒，第一层想法是我感觉朋友不重视我的意见，交流看法时很敷衍；第二层想法是我希望他能重视我的意见；第三层想法是，我知道他是壮志难酬，心理郁闷但不说，我觉得很着急希望能做点什么帮助他。到这里我想明白了，其实我最终目的是希望朋友可以振作起来，所以我不再指责对方，而是尝试去理解他，以一种温和的方式去表达自己的看法，这样一来沟通果然顺畅很多。
这本书并不是教人如何说话的工具书，只讲方法治标不治本，我认为书中提到的一些思维模式是非暴力沟通的精髓。关爱自己，关爱他人，理解自己，理解他人。从心底认同这个看法，才能真正做到非暴力沟通。所以我打算从自己做起，改变与他人的沟通方式，尝试在自己的身边构建起一个有爱的世界。希望更多人能够看到《非暴力沟通》这本书，不说什么很高大上的动机，至少对自己的沟通能力有很好的提升，看世界的角度也会美好很多。

赵淳汐

阅读《非暴力沟通》这本书，对我来说是一次非常深刻和有意义的阅读体验。这本书以生动的故事、细致的描绘和深入浅出的解释方式，向读者传达了一种全新的沟通方式。

在书中，作者马维尔·罗森伯格提出了非暴力沟通的概念和基本原则，指出了在沟通中我们常常犯的错误。她认为，我们在日常生活中的沟通往往存在两种模式：攻击模式和逃避模式。而非暴力沟通正是在这种背景下应运而生的，“非暴力”的含义即不使用武力或暴力，而是指“和平”、“友善”、“理解”等概念，而这正是大多数人追求的。

在阅读这本书的过程中，我深刻地感受到了这种沟通方式的重要性。通过运用非暴力沟通的原则，我们可以更好地发掘和理解自己的情感需求，进而更好地理解他人。这种沟通方式不仅可以促进人际关系的和谐和理解，还可以帮助我们更好地处理冲突和解决问题。

在我的日常生活中，我也开始尝试应用这种沟通方式。当我遇到矛盾和冲突时，我会试着去理解对方，而不是盲目地争吵或逃避。我也会更加注重自己情感需求的发掘和表达，让自己更好地得到满足。

总之，非暴力沟通是一种非常实用和有力的沟通方式，可以帮助我们更好地理解他人并更好地表达和满足自己的情感需求。我相信这种沟通方式有着非常广泛的应用价值，希望能够不断地学习和实践。

王军贤

《非暴力沟通》读后感
生活中的暴力沟通非常常见，人们经常站在道德的制高点对他人进行评判，以为的比较，威胁他人，以不得不为幌子来回避责任，造成情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加痛苦。
读了美国著名的马歇尔卢森堡博士写的《非暴力沟通》，书中用切实可行的方法，并举例了大量的案例来教导我们如何避免出口成伤。
第一步是观察，讲事实而非评论。“你根本不照顾这个家庭”比“你一周有五天都晚上十一点多才回家”更容易引起对方的反弹，让沟通失控。基于事实的沟通时尊重也是人类智力的最高形式。
第二步是感受，设身处地地体会对方现在可能有什么杨的感受或者清楚的表达自己感受。
第三步是挖掘感受背后的去求，人们感受到生气的根本原因是需求没有得到满足，此时不该用责备自己或他人的形式来宣泄不满，这对解决真正想要解决的问题没有什么帮助。
最后说出请求，明确需要什么，而不是不要什么，便利与直面解决问题。
我们都是普通人，都有各种各样的情绪，在生气的时候会自然而然的将错误归结给他人，这种无谓地发泄并不利于解决问题，有时候发泄完还会有自责情绪，让生活更糟糕。看了《非暴力沟通》这本之后，我觉得可以试试在今后的沟通中用到“观察-感受-需求-请求”四步法，在情绪爆发前给理智留一点思考的时间。
通过《非暴力沟通》一书的阅读，我在慢慢该少自己与其他们的沟通方式，对于与其他人在沟通中出现的一些暴力沟通，也能狗站在一个旁观者的角度来分析原因，并且及时调用自己学到的知识，使自己的内心更加平和和坚定，学会感恩，学会爱自己。风暴力沟通，需要时间来践行。要把非暴力沟通作为工作、生活中的一项修炼坚持下来，做一个平和的人。