聚焦《非暴力沟通》

李子君

认识需要的作用：

我们能直接表达自己的需要，往往能更容易被对方接受和认可。在教学中，如果教师只是一味地要求他们不能做什么，学生可能会产生疑问，禁止的要求也更容易引起他们的不满。我们希望学生采取某种行动，表达得越清楚越有可能得到想要的回应。

在我的班里有一位比较“个性”的学生A，自尊心很强，有自己的一套做事方法，独立性强但是实操并不如人意，非常厌烦家长的啰嗦。刚开始时，我像对其他学生那样，一个知识点反复讲解，看到A不专心就會训斥他，经常关心她听懂没有，要不要再讲一遍，但后来发现这样的“细心”教学并不能让他“买帐”，反倒是越说越不喜欢语文课。

“亲其师，信其道。”有效的沟通带来的是心与心的交流，带来的是学生对教师的依恋和信赖，对课堂的尊重和热爱。“非暴力沟通”理论指出，在表达观察、感受和需要之后需要请求他人的帮助，但是，怎样的方式更容易得到我们期望的回应呢？马歇尔博士认为，最好的方法是以了解真相为前提，明确地提出具体而清晰的请求。

所以在本学期开学之初，我和这个女生形成了约定，老师规定的作业，必须要做完，但是如果觉得自己累了，或者是时间不够，可以让家长提前和老师沟通，但是不可以在没有沟通的前提下私自决定不写作业不完成任务。在我的循循善诱下，孩子逐渐发生了改变，变得积极活跃，虽然还赶不上班里其他开朗活泼的同学，但是相较之下已经有了很大改变。

这个目标对于这个孩子来说是可以接受的，并且激发了她学习的动力。逐渐地，从两个到三个，三个到四个，一步步提高对她的要求，乙也越来越有信心，不再是那个消极对待的学生了。